Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần, Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ/nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp.
Voice Brandname là một giải pháp công nghệ tiên tiến.
Đây là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để quảng cáo và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt, chính xác.
Không giống với các cuộc gọi thông thường chỉ hiển thị số điện thoại đơn thuần, Voice Brandname sẽ thể hiện tên thương hiệu của công ty/sản phẩm/dịch vụ/nhãn hàng trên thiết bị di động của khách hàng bằng việc mã hóa số điện thoại doanh nghiệp thành Brandname doanh nghiệp.
Voice Brandname là một giải pháp công nghệ tiên tiến.
Đây là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề để quảng cáo và CSKH với việc kết nối hai chiều cuộc gọi linh hoạt, chính xác.
Lợi ích của Voice Brandname?
Việc
tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do
khách hàng có thể thấy Brandname doanh nghiệp trên cuộc thoại.
Công
cụ này giúp các doanh nghiệp quảng bá, tạo niềm tin, nâng tầm giá trị
thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Giảm chi phí đầu tư
cho việc mua số tổng đài đẹp
Tiết kiệm chi phí, thời gian nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt
từ tỷ lệ bắt máy cao
Kết nối tổng đài doanh nghiệp sẵn có
Voice
Brandname chú trọng đến yếu tố tiên quyết là ứng dụng cao, do đó dịch
vụ này phù hợp triển khai trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau.
Như
các tổ chức giáo dục trường học, trung tâm đào tạo, bệnh viện, trung
tâm y tế, bất động sản, ngân hàng, các doanh nghiệp trong lĩnh vực du
lịch, vận tải, thương mại điện tử hay bất kỳ một đơn vị tổ chức nào có
nhu cầu quảng bá thương hiệu đến khách hàng.
Ngành nghề nào thích hợp triển khai?
Lợi ích của Voice Brandname?
Việc
tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do
khách hàng có thể thấy Brandname doanh nghiệp trên cuộc thoại.
Công
cụ này giúp các doanh nghiệp quảng bá, tạo niềm tin, nâng tầm giá trị
thương hiệu và xây dựng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp
Tiết kiệm chi phí, thời
gian nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt từ tỷ lệ bắt máy cao
Kết nối tổng đài doanh nghiệp sẵn có
Voice
Brandname chú trọng đến yếu tố tiên quyết là ứng dụng cao, do đó dịch
vụ này phù hợp triển khai trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau.
Ngành nghề nào thích hợp triển khai?
Như
các tổ chức giáo dục trường học, trung tâm đào tạo, bệnh viện, trung
tâm y tế, bất động sản, ngân hàng, các doanh nghiệp trong lĩnh vực du
lịch, vận tải, thương mại điện tử hay bất kỳ một đơn vị tổ chức nào có
nhu cầu quảng bá thương hiệu đến khách hàng.
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đang sử dụng các hệ thống tổng đài gốc do VNPT cung cấp.
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống tổng đài không phải do VNPT cung cấp.
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đang sử dụng các hệ thống tổng đài gốc do VNPT cung cấp.
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống tổng đài không phải do VNPT cung cấp.
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đang sử dụng các hệ thống tổng đài gốc do VNPT cung cấp.
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống tổng đài không phải do VNPT cung cấp.
Báo cáo, thống kê số lượng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ, số lượng số hotline khai báo, số lượng Brandname khai báo, sản lượng phút thoại Voice.
Dựa trên các chỉ tiêu (về số lượng Brandname, sản lượng thoại phát sinh thực tế, số lượng cuộc gọi thực hiện), hệ thống tính cước phát sinh của doanh nghiệp và ghi nhận vào SIM VAS của doanh nghiệp.
Hệ thống đồng bộ danh sách nhân viên AM/KAM từ hệ thống bán hàng tập trung của VNPT để đảm bảo tính chi phí hoa hồng bán hàng cho nhân viên AM/KAM trên doanh thu phát sinh tương ứng.
Giao diện tra cứu thông tin khách hàng, tra cứu các thông tin hồ sơ đấu nối của khách hàng, tra cứu lịch sử cuộc gọi.
Cho phép khai báo thông tin doanh nghiệp để quản lý và hỗ trợ đối tác vận hành khai thác dịch vụ.
Doanh nghiệp được phép khai báo các Brandname trên hệ thống và được quyền khai thác các Brandname này sau khi nhận được phê duyệt từ VNPT.
Khai báo số thuê bao SIP Trunking cho doanh nghiệp theo số điện thoại Hotline sẵn có của doanh nghiệp.
Hệ thống Voice Brandname được thiết kế một cách linh hoạt để có thể kết nối tới các hệ thống tổng đài doanh nghiệp hiện đang cung cấp trên thị trường.
Cho phép khai báo thông tin doanh nghiệp để quản lý và hỗ trợ đối tác vận hành khai thác dịch vụ.
Doanh nghiệp được phép khai báo các Brandname trên hệ thống và được quyền khai thác các Brandname này sau khi nhận được phê duyệt từ VNPT.
Khai báo số thuê bao SIP Trunking cho doanh nghiệp theo số điện thoại Hotline sẵn có của doanh nghiệp.
Hệ thống Voice Brandname được thiết kế một cách linh hoạt để có thể kết nối tới các hệ thống tổng đài doanh nghiệp hiện đang cung cấp trên thị trường.
Báo cáo, thống kê số lượng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ, số lượng số hotline khai báo, số lượng Brandname khai báo, sản lượng phút thoại Voice.
Dựa trên các chỉ tiêu (về số lượng Brandname, sản lượng thoại phát sinh thực tế, số lượng cuộc gọi thực hiện), hệ thống tính cước phát sinh của doanh nghiệp và ghi nhận vào SIM VAS của doanh nghiệp.
Hệ thống đồng bộ danh sách nhân viên AM/KAM từ hệ thống bán hàng tập trung của VNPT để đảm bảo tính chi phí hoa hồng bán hàng cho nhân viên AM/KAM trên doanh thu phát sinh tương ứng.
Giao diện tra cứu thông tin khách hàng, tra cứu các thông tin hồ sơ đấu nối của khách hàng, tra cứu lịch sử cuộc gọi.
VNĐ
VNĐ
Cước phí kết nối và duy trì kết nối Brandname (từ số hotline thứ 2 trở đi)
1. Cước phí thoại Voice Brandname
Mô hình 1
Mô hình 2
Cước phí kết nối và duy trì kết nối Brandname với số hotline
đầu tiên
Thoại Voice Brandname
/phút thoại
550
Thoại Voice Brandname
/cuộc gọi
2. Cước phí khởi tạo, kết nối và duy trì Brandname
500.000
100.000
/Hotline
/Brandname
/tháng
/Hotline phụ
/Brandname
/tháng
Hạng mục cước phí
Giá cước dự kiến
Đơn vị tính
Nội dung
Cước phí kết nối và duy trì kết nối Brandname (từ số hotline thứ 2 trở đi)
1. Cước phí thoại Voice Brandname
Mô hình 1
Mô hình 2
Cước phí kết nối và duy trì kết nối Brandname với số hotline
đầu tiên
Thoại Voice Brandname
770
/phút thoại
550
Thoại Voice Brandname
/cuộc gọi
2. Cước phí khởi tạo, kết nối và duy trì Brandname
500.000
100.000
/Hotline
/Brandname
/tháng
/Hotline phụ
/Brandname
/tháng
Giá cước dự kiến (VNĐ)
Hạng mục cước phí
Đơn vị tính
(VNĐ)
Nội dung
Nhận giá ưu đãi trong
Ngày
Giờ
Phút
Giây
Đăng ký dịch vụ
Voice Brandname VNPT
Số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội
info@voicebrandname-vinaphone.com.vn
0888861489
CSKH: 1800 1260
Copyright © VNPT Voice Brandname 2021. All Rights Reserved
Số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội
info@voicebrandname-vinaphone.com.vn
0888861489
CSKH: 1800 1260
Nhận giá ưu đãi trong
Ngày
Giờ
Phút
Giây
Đăng ký dịch vụ
Voice Brandname VNPT
Copyright © VNPT Voice Brandname 2021. All Rights Reserved
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống tổng đài không phải do VNPT cung cấp
Hình thức
tính phí:
Hệ thống Voice Brandname tính cước, trừ cước theo phút gọi thực tế phát sinh và thu phí hiển thị thương hiệu, cụ thể:
- Cước thoại
Voice Brandname theo quy định hiện hành.
- Thu phí thoại Voice Brandname theo block thoại
1 phút +1 phút.
Chi phí dịch vụ
bao gồm 2 loại:
- Chi phí khai báo, kết nối và quản lý Brandname.
-
Chi phí cước thoại Voice Brandname.
MÔ HÌNH 1
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đang sử dụng các hệ thống tổng đài gốc do VNPT cung cấp
Hình thức
triển khai:
- Khách hàng doanh nghiệp khai
báo số Hotline SipTrunking trên hệ thống tổng đài gốc và khai các nhánh thuê bao máy lẻ (theo kịch bản của hệ
thống tổng đài gốc)
- Khách hàng doanh nghiệp thực hiện ký Hợp đồng sử dụng dịch vụ Voice Brandname với VNPT
(các CTKV VNPT).
- Hệ thống Voice Brandname sẽ gán số
Hotline SipTrunking của doanh nghiệp với Brandname do doanh nghiệp khai báo hợp
lệ trên hệ thống.
⚠️ Chỉ các số thuê bao máy lẻ thuộc nhánh của số Hotline khai báo hợp lệ mới có thể thực hiện các cuộc gọi
Voice Brandname tới khách hàng.
⚠️ Hệ thống tổng đài gốc và hệ thống Voice Brandname thu
cước phí riêng biệt theo các Hợp đồng cung cấp dịch
vụ tương ứng.
Hình thức
tính phí:
- Hệ thống tổng đài gốc tính cước
theo đúng kịch bản kinh doanh hiện hành của dịch vụ tổng đài đang cung cấp cho
khách hàng.
- Hệ thống Voice Brandname tính cước khách hàng dựa trên số lượng cuộc gọi Voice Brandname thực tế phát sinh từ
Hotline của doanh nghiệp.
MÔ HÌNH 2
Cảm ơn bạn đã để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất!
Đăng ký dịch vụ
Voice Brandname VNPT
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đã có sẵn hệ thống tổng đài không phải do VNPT cung cấp
Hình thức
tính phí:
Hệ thống Voice Brandname tính cước, trừ cước theo phút gọi thực tế phát sinh và thu phí hiển thị thương hiệu, cụ thể:
- Cước thoại
Voice Brandname theo quy định hiện hành.
- Thu phí thoại Voice Brandname theo block thoại
1 phút +1 phút.
Chi phí dịch vụ
bao gồm 2 loại:
- Chi phí khai báo, kết nối và quản lý Brandname.
-
Chi phí cước thoại Voice Brandname.
MÔ HÌNH 1
Cung cấp dịch vụ tới các doanh nghiệp đang sử dụng các hệ thống tổng đài gốc do VNPT cung cấp
Hình thức
triển khai:
- Khách hàng doanh nghiệp khai
báo số Hotline SipTrunking trên hệ thống tổng đài gốc và khai các nhánh thuê bao máy lẻ (theo kịch bản của hệ
thống tổng đài gốc)
- Khách hàng doanh nghiệp thực hiện ký Hợp đồng sử dụng dịch vụ Voice Brandname với VNPT
(các CTKV VNPT).
- Hệ thống Voice Brandname sẽ gán số
Hotline SipTrunking của doanh nghiệp với Brandname do doanh nghiệp khai báo hợp
lệ trên hệ thống.
⚠️
Chỉ các số thuê bao máy lẻ thuộc nhánh của số Hotline khai báo hợp lệ
mới có thể thực hiện các cuộc gọi Voice Brandname tới khách hàng.
⚠️ Hệ thống tổng đài
gốc và hệ thống Voice Brandname thu cước phí riêng biệt theo các Hợp đồng cung cấp dịch vụ
tương ứng.
Hình thức tính
phí:
- Hệ thống tổng đài gốc tính cước theo
đúng kịch bản kinh doanh hiện hành của dịch vụ tổng đài đang cung cấp cho khách
hàng.
- Hệ thống Voice Brandname tính cước khách hàng dựa trên số lượng cuộc gọi Voice Brandname thực tế phát sinh từ
Hotline của doanh nghiệp.
MÔ HÌNH 2